◖ 產品特色 ◗
▶以觸控螢幕操作交易。
▶建置常用、簡單的交易,方便客戶操作,如:現金存款、現金提款、自行轉帳、匯款、申請本行支票、代收票據。
▶可配合使用「存摺」、「晶片金融卡」可自動取得客戶的帳戶號碼,客戶不用再手動輸入資料。
▶使用『虛擬鍵盤』進行輸入「帳號/金額」資料。
▶自動計算各項費用(如手續費)。
▶提供連續交易功能,可同時建立多筆資料,最後再取得一個排隊序號。
▶支援各種不同的叫號系統。
▶支援平板等裝置進行移動操作,可由專員服務/或客戶自行使用。
▶可客製化各種不同的號碼牌格式,同樣也支援列印qrcode 供不同系統使用。
▶支援無線列印、或直接顯示畫面上由客戶拍照留存,等待叫號。
◖ 產品優勢 ◗
▶有配套的分行系統可直接引用
本公司除了e號服務台之外亦有開發整套的分行系統,可互相搭配若同時採購/開發,不會有系統不相容的問題發生。
▶已有上線系統,不是無根浮萍,開發風險性低
多間銀行採用相同架構的系統並上線使用。
▶強大的硬體支援
在硬體裝置的配合上有「研華科技」的公司夥伴配合支援,各項週邊設備的採買/維護等,不會有硬體孤兒的狀況發生。
◖ 服務案例 ◗
在金融專業整合領域上,客戶群包括彰化銀行、臺灣銀行、土地銀行、新光銀行、高雄第三信用合作社等,皆有持續服務,其中已在採用本系統的客戶如下:
1.臺灣銀行
▶e號櫃檯
2.新光銀行
▶電子寫字檯